Aloita haku
 base64Hash

Näin alusta toimii

Meidän roolimme

HomeToGo toimii markkinapaikkana, jossa on maailman laajin valikoima lomavuokrauksia, joita tarjoavat useat yhteistyökumppanimme. Markkinapaikkamme vertaa näiden tarjoajien kaikki tarjoukset sekunneissa ja esittelee ne sinulle alla määriteltyjen luokittelukriteerien mukaisesti.

Alustamme yhdistää laajan valikoiman yhteen helppoon hakuun ja mahdollistaa majoitusten varaamisen eri tarjoajilta joko heidän ulkoisten verkkosivujensa kautta tai suoraan HomeToGo-alustalla. HomeToGo saa jokaisesta onnistuneesta varauksen välityksestä tai kyselyn tai klikkauksen tuottamisesta komission kyseiseltä varauksen tarjoajalta.

HomeToGo ei tee varaussopimusta vieraiden kanssa. Vuokrasopimus solmitaan suoraan tarjoajan ja/tai kiinteistön omistajan kanssa riippumatta siitä, oletko siirtynyt tarjoajan verkkosivuille viimeistelemään varauksesi vai syöttänyt varaustietosi suoraan alustallemme (jolloin välitämme tiedot tarjoajalle, jonka kanssa solmit maksusitoumuksen varauksestasi).

Kaikki valitukset, jotka koskevat vuokrausta, peruutusta tai hyvityspyyntöä, tulee osoittaa suoraan tarjoajalle. Pyrimme kuitenkin parhaamme mukaan auttamaan sinua tällaisissa asioissa mahdollisuuksien mukaan.

Lisätietoja löydät palveluehdoistamme.

Miten alustallamme esitettävät tarjoukset valitaan?

Alustallamme esitettävät tarjoukset eivät ole kattavia. Teemme yhteistyötä tuhansien luotettavien tarjoajien kanssa. Jotta heidän tarjouksensa voidaan listata, tarjoajien on tarjottava vuokrattavia matkailumajoituksia tai mahdollistettava omistajille (ammattilaisille tai ei-ammattilaisille) majoituksen vuokraaminen ja vuokrasopimusten tekeminen heidän kauttaan.

Tarjoajat maksavat meille sopimuksemme ehtojen mukaisesti. Tarjoajat, jotka eivät maksa HomeToGolle, eivät ole listattuina. Tarjouksia voidaan myös poistaa, jos tarjoaja ei noudata sopimuksemme ehtoja, sopimus päättyy tai jos poistamiseen on muita oikeudellisia syitä.

Tarjousten päivitysmenetelmä ja -tiheys

Alustallamme näkyvien tarjousten hinnat ja tiedot määrittävät ja toimittavat tarjoajamme joko sovellusohjelmointirajapintojen (API), staattisten syötteiden tai muiden teknisten työkalujen avulla. Tarjoajat ovat yksin vastuussa näiden hintojen ja tietojen paikkansapitävyydestä, emmekä voi taata niiden tarkkuutta.

Tarjousten tiedot päivitetään samoilla menetelmillä vähintään kerran päivässä.

Miten tarjoukset järjestetään?

Tarjousten järjestys määräytyy myös valitsemiesi järjestämispreferenssien mukaan:

Suosio: Oletusjärjestys perustuu tarjouksen suosioon. Itseoppiva algoritmimme lajittelee tarjoukset niiden merkityksellisyyden perusteella vieraille, huomioiden palvelustamme saadun palautteen tai odotukset (esim. kohteen sijainti, vieraiden määrä, hinta, mieltymykset, halutut mukavuudet jne.). Tavoitteena on varmistaa, että hakutulokset vastaavat vieraan tarpeita.

Paras hinta-laatusuhde: Relevanteimmista tarjouksista valitaan alaryhmä, joka järjestetään alhaisimmasta korkeimpaan hintaan. Hinta näytetään valinnan mukaan joko per yö tai koko oleskelusta ilmoitetun vierasmäärän mukaisesti.

Alustamme hakutulossivujen tarjousten järjestys perustuu dynaamiseen itseoppivaan algoritmiin, joka kehittyy ajan myötä ja voi vaihdella useiden eri tekijöiden mukaan, kuten:

  • Hakukriteerien yhdistelmä: Nämä kriteerit voivat sisältää muuttujia, kuten kohteen, hinnan, vieraiden määrän, majoitustyypin tai kiinteistön erityiset mukavuudet (esim. uima-allas).
  • Tarjousten laatu: Kun tarjoukset vastaavat hakukriteerejä, muut laatuominaisuudet, kuten tarjouksen suosio, mukavuudet tai käyttäjävuorovaikutukset (esim. kuinka monta kertaa tarjousta on klikattu tai tarkasteltu), vaikuttavat lopulliseen järjestykseen.
  • HomeToGon saama komissio: Tarjoajilta saatu komissio vaikuttaa myös hakutulosten näkyvyyteen ja järjestykseen, mutta se ei ole hallitseva tekijä ja yhdistetään aina muihin tekijöihin.

Lopuksi, HomeToGon tehtävänä on tarjota vieraille tietoa ja työkaluja, joiden avulla he voivat löytää ihanteellisen majoituksen laajasta tarjousten joukosta.

Arvostelut

Majoituskokemusten arvostelut toimitetaan käyttäjiltä, jotka ovat varanneet majoituksen alustamme kautta (merkittynä "HomeToGon vahvistettu vieras") ja/tai yhteistyökumppaneiltamme (mainittuna silloin erikseen).

Lopullinen tähtiluokitus (enintään 5 tähteä) on yksinkertainen keskiarvo kaikista meille saatavilla olevista kyseisen tarjouksen arvioista (lisäämme kaikki saamamme arvosanat ja jaamme summan arvosanojen määrällä). Harvinaisissa tapauksissa yhteistyökumppanimme toimittama tähtiluokitus voi olla pyöristetty heidän järjestelmässään, ja se voi erota heidän omasta arvostelujärjestelmästään.

Tarjoajien keräämiä arvosteluja emme voi suoraan vahvistaa – luotamme tarjoajiemme tarkastavan niiden aitouden. Jos arvostelu on kerätty käyttäjältä, joka varasi majoituksen alustamme kautta ja (parhaan tietomme mukaan) yöpyi kyseisessä majoituksessa, arvostelussa näkyy "HomeToGon vahvistettu vieras" -merkintä. Tämä varmistaa, että vain todelliset vieraat voivat jättää arvostelun (varaustiedot ja arvostelutiedot täytyy täsmätä).

Jos arvostelun jättäjän nimi ei ole saatavilla, näytämme "Vierailija". Näytettävät arvostelut voivat olla tähtiluokituksia tekstillä tai ilman, tai arvostelutekstejä ilman tähtiluokitusta, riippuen siitä, mitä saamme käyttäjiltä tai tarjoajilta. Voimme näyttää tarjoajiemme keskimääräiset tähtiluokitukset, ja kokonaisluokitus voi perustua myös muihin lisäarvosteluihin. Joissakin tarjouksissa näytetään vain kyseisen tarjoajan arvostelut.

Tarjouksen kokonaisarvosana voi sisältää useita alakategorioita. Kunkin alakategorian pistemäärä on yksinkertainen keskiarvo kyseisen alakategorian arvioista, perustuen seuraaviin kysymyksiin:

  • Siisteys: Oliko majoitus siisti ja järjestelmällinen saapuessasi?
  • Varustelu: Oliko majoituksessa kaikki tarvittavat ja mainostetut välineet ja mukavuudet?
  • Vieraanvaraisuus: Tunsitko olosi tervetulleeksi?
  • Yleiskuva: Näyttikö majoitus hyvältä ulkopuolelta?
  • Sijainti: Oliko se lähellä nähtävyyksiä?
  • Hinta/laatu: Saitko vastinetta rahallesi?

Tarjoajiemme käyttämät määritelmät voivat poiketa yllä esitetyistä kysymyksistä, mutta pidämme oman tulkintamme.

Arvostelutekstien totuudenmukaisuutta ei tarkisteta, mutta voimme poistaa arvosteluja, jos saamme tietää niiden olevan väärennettyjä tai sisältävän laitonta, henkilökohtaista tai halventavaa sisältöä (esim. vihapuhetta, syrjintää, uhkauksia, väkivaltaista kieltä). Sopimattomasti toimivia arvostelijoita vastaan voidaan myös ryhtyä toimiin, erityisesti jos heidän toimintansa on laitonta.

Lisäksi alustamme palveluista kerättyjä arvosteluja voidaan näyttää, ja niitä voidaan kerätä arvostelutyökalujen (kuten reviews.io) avulla.

image-tag